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mi茅rcoles, 3 de agosto de 2016

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¿C贸mo comunicar mejor mis ideas? Tips para presentaciones orales y escritas, virtuales y presenciales

Comunicar es una habilidad que se aprende y se mejora con el tiempo, algunos pueden hacerlo mejor que otros y casi pareciera un don natural en algunas gentes que tienden a ser sumamente claras desde el principio y en cada idea, pero en otras definitivamente la comunicaci贸n les est谩 limitada a una o dos formas… err贸neas. Hoy aqu铆 quiero hablar contigo sobre algunas formas de comunicaci贸n que debemos considerar a la hora de tratar de mantener la atenci贸n de una o m谩s personas y lograr transmitir un mensaje claro.

Comunicar es un acto de significaci贸n que se aprende, hablar es emitir sonidos.


Nuestra naturaleza de seres sociales nos viene asignada innatamente con una poderosa serie de herramientas que algunos van a desplegar m谩s o menos a lo largo de sus vidas, pero algo que la mayor铆a de las personas hace sin ning煤n esfuerzo es hablar. Hablar es el primer y m谩s sencillo acto de comunicaci贸n humana que aprendemos, aunque luego, cuando nos escolarizamos aprendemos a escribir y tambi茅n a usar nuestro cuerpo, deportes, expresiones art铆sticas y dem谩s formas de comunicaci贸n, entre ellas las virtuales.

Para comunicar ideas no basta solo con hablar, comunicar es poder establecer puntos de convergencia  entre significados entre dos o m谩s personas  y lograr que en el otro se haga visible algo que est谩 all铆 pero no del todo activo (extra帽a definici贸n la m铆a, pero 煤til, creo yo).

Lacan, un psicoanalista franc茅s, dec铆a que una conversaci贸n entre dos es siempre un mal entendido, y en cierta forma siempre trato de mantener esa idea en mente cuando bajo mis opiniones o si tengo que exponer sobre alg煤n tema en particular porque es un gran problema, del que no podemos hacernos cargo, que nuestro interlocutor entienda cualquier cosa, tal vez, algo que nada ten铆a que ver con nuestra intenci贸n original.  Hay que prestar especial atenci贸n al usar palabras complejas o de sentido amplio cuando hacemos presentaciones en donde el interlocutor no tiene toda la informaci贸n o que damos por asumidas como claras.

¿Cu谩l es la mejor forma de generar comunicaci贸n virtual?
Un blog es un ejercicio de comunicaci贸n, de meditaci贸n y hasta de sanaci贸n que siempre que puedo le recomiendo a todos que se creen uno y comiencen a escribir sobre aquello que les gusta.  Escribir en un medio virtual es tambi茅n un ejercicio de pericia, donde el tiempo es un aliado y el estilo puede traslucirse m谩s all谩 de la idea misma, pero siempre intentando mantener una esencia que no se traicione en el juego que los lectores esperan de nosotros. Entiendo que no todos tienen el h谩bito o que puede ser intimidante las primeras veces pero en realidad es un ejercicio que aunque me suele faltar tiempo para hacerlo, sinceramente, me encanta.

Los post de blog tienen algo muy diferente y un “car谩cter” propio que es distintivo y es casi como escribir una carta a un amigo, o por lo menos eso trato de hacer, a veces lo logro y otras veces no. La comunicaci贸n escrita virtual es compleja pero el p煤blico al que va destinado, si es de un nicho en particular ya maneja los significados b谩sicos que permiten una buena comunicaci贸n de ideas, pero si el publico es general debemos tener en cuenta un lenguaje mas trivial, cotidiano y conversacional. Y aclaro esto porque no es lo mismo un blog de derecho penal que uno de viajes o una bit谩cora personal de una maestra jardinera.

La comunicaci贸n por medio de post se puede amalgamar de muchas formas que no sean de texto pero que siguen siendo virtuales, hoy en d铆a est谩n muy de moda las narrativas transmedias como los youtubers, los instagrameros, los twiteros y muchas otras formas simples que combinan mensajes en videos, texto e imagen, y eso es algo que mas all谩 de nuestra profesi贸n podemos usar en cualquier 谩mbito virtual para establecer mejor feedbback. La cuesti贸n es animarse.

Este no es un post espec铆ficamente sobre blog o SEO para blogs, quisiera simplemente introducirte ideas nuevas que puedan servirte de gu铆a para nuevas formas de entender la comunicaci贸n en general y por eso quiero ir un poco m谩s all谩 de los blogs y meterme tambi茅n en la comunicaci贸n presencial.

¿Es m谩s f谩cil comunicar algo de manera presencial?

No y si… depende de cuan conciente est茅s de tu actual forma de comunicarte. Sabes si usas muletillas?, sabes si eres agresivo o persuasivo?, quieres transmitir datos o experiencias?, sueles hacer pensar a tus interlocutores o solo quieres que ellos te escuchen?. Tener estas cuestiones en claro antes de hablar con una o varias personas es fundamental para lograr aquello que vamos a buscar y es cr铆tico cuando se trata de hablar con jefes, con alumnos, con los hijos, con inversores, con los amigos, con un paciente, con los padres, la pareja, o con cualquiera que necesite escuchar ciertas cosas desde una perspectiva compartida sino puede sucedernos algo como lo que le pasa a este chico: 

¿Qu茅 hay que tener en cuenta en presentaciones de negocios?
En cuanto a las presentaciones de negocios creo que debes prepararte para dar “La mejor presentaci贸n de tu vida”, seg煤n Enric Llad贸 y ser conciente de que es lo que quieres lograr desde el primer momento. Lo interesante de su presentaci贸n sobre c贸mo dar presentaciones es como queda impl铆cito en su propia forma de presentar, que es lo que a el le importa para esa presentaci贸n en particular como logra enganchar a su p煤blico desde el primer momento. Esta es una de las presentaciones m谩s simples y eficaces que he visto en estos a帽os y que seguramente te aportar谩 mucho en lo que dura, por eso te quiero dejar el video aqu铆:


Finalmente te dejo esta peque帽a lista que trato de seguir, a veces con m谩s 茅xito que otras, cada vez que hablo con una persona dif铆cil o que se que necesita mi plena atenci贸n en el momento preciso de intentar comunicarnos, es una peque帽a lista que la trato de usar autom谩ticamente cuando empiezo a ver que algo est谩 fallando en mi modo de hablarle o de explicarme. Aunque claro que esta lista puede ser modificada a gusto del expresor:

Lo interesante de los “buenos h谩bitos de la comunicaci贸n higi茅nica” es que siempre que notes que puedes mejorarla puedes extrapolar eso que aprendiste con una persona particular a muchos otros 谩mbitos de la vida y as铆 mejorar no solo tus relaciones profesionales sino vinculares en general balanceando tus formas actuales de comunicarte, tus viejos malos h谩bitos y las posibilidades que tendr谩s de remediar baches en tus discursos verbales y mentales. Espero que lo puedas considerar as铆.


Y tu comunicaci贸n como anda? Te resulta f谩cil hacerte entender con tu pareja o es m谩s dif铆cil que con tu jefe o tus prospectos?
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